Cara Berbelanja

1. Telusuri produk yang Kamu inginkan dengan menekan opsi “Belanja” atau pilih langsung kategori yang diinginkan di menu utama yang terletak di bagian atas halaman situs.

2. Pilih jumlah dan warna yang Kamu inginkan. Kemudian klik “Add to Cart” untuk memasukan produk yang Kamu inginkan ke dalam keranjang belanjaan Kamu.

3. Setelah Kamu selesai berbelanja, lanjutkan ke tombol bergambar tas belanja yang terletak di pojok kanan atas halaman website dan klik “View Cart” untuk melihat isi tas belanja Kamu dan “Check Out” untuk melanjutkan ke proses pembayaran.

 4. Masukan detil keterangan informasi Kamu seperti nama lengkap Kamu, alamat Email, alamat pengiriman dan lainnya. Kamu juga bisa daftar sebagai member Harvest-goods agar Kamu bisa melihat riwayat dan status pesanan Kamu di Harvest dan tidak perlu repot mengisi form data diri dan alamat pengiriman kembali setiap kali berbelanja. 

5. Untuk sementara Harvest hanya menggunakan layanan Flat Rate, dengan durasi pengiriman sesuai dengan JNE OKE / Setara, dimana bervariasi tergantung pada pilihan opsi pilihan Layanan Pengiriman yang tersedia dan jarak lokasi yang dituju. Apabila kamu ingin menggunakan kurir pengiriman lain dengan durasi tertentu (express), kamu bisa melakukan order melalui Whatsapp Harvest di +62 8787 849 9814 atau di Line Harvest: harvest_goods

6. Pembayaran dapat dilakukan melalui Bank Transfer ke rekening Bank Central Asia
KCP Roxy Mas 2703940200 a/n Vicky Andryanti Wongso Wongso, dan Kami hanya menerima pembayaran secara penuh sesuai yang tertera pada Invoice dalam kurun waktu paling lama 3 hari (3×24 jam) dari tanggal penerimaan Invoice ke alamat email Kamu. Jika pembayaran tidak dilakukan dalam tenggat waktu yang tertera, maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.

7. Pastikan kembali pesanan, data diri, dan alamat pengiriman Kamu. Jika semua sudah benar, tekan tombol “Place Order” untuk menyelesaikan pesanan Kamu dan Kamu akan menerima E-mail yang berisi rincian pesanan dan total biaya yang harus dibayar (invoice), serta nomor rekening yang dituju (Bank Central Asia KCP Roxy Mas 2703940200 a/n Vicky Andryanti Wongso). Jika dalam 3 hari (2×24 jam) pembayaran tidak dilakukan, makan pesanan Kamu akan secara otomatis dibatalkan.

8. Setelah pembayaran dilakukan, Kami akan mengkonfirmasi pembayaran Kamu paling lambat 1 hari (1×24 jam) kerja. 

9. Setelah Kami mengkonfirmasi pembayaran Kamu, pesanan Kamu akan segera diproses dan diteruskan ke pihak pengiriman yang terkait, paling lambat dalam waktu 2 hari (2×24 jam) kerja. 

10. Setelah diterima oleh pihak pengiriman, Kami akan mengirimkan e-mail berisi nomor resi pengiriman produk Kamu, sehingga Kamu dapat memantau pengiriman Kamu. Lama waktu pengiriman bervariasi tergantung pada jarak lokasi dan kecepatan pengiriman dari pihak pengiriman yang dipilih.

11. Apabila terdapat kerusakan / cacat / kesalahan pengiriman, Kamu dapat segera melaporkannya melalui layanan pelanggan di hello@harvest-goods.com atau whatsapp / Line Harvest di +62 8787 849 9814